الأسئلة الشائعة

نحن هنا لمساعدتك!
كم من الوقت هو وقت الشحن؟

متوسط الوقت: – في الغالب سيتغرق الوقت مدة يومين عمل حتى 7 ايام عمل باستثناء ايام الاجازات الرسمية و عطلة نهاية الاسبوع ، و سنحرص على وصول الطلب اليك في اقرب وقت ممكن .

هل يمكنني إرجاع الطلب؟

حرصاً منا على سلامتكم، فإن موقعنا لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل ومنتجات العناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية،بإستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط.

كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟

للوصول إلى فريقنا ، يمكنك استخدام الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الموقع الإلكتروني او على قنوات التواصل الاجتماعي